Елена Волкова для AIJ: Как ИИ меняет обучение пользователей ИТ-систем?
Наш основатель Елена Волкова представила сегодня на AIJ, как ИИ меняет правила игры в области цифровой адаптации пользователей ИТ-систем.
Немного цифр:
- количество ИТ-систем, которое внедряется в компаниях, выросло в 25г на 25%
- 28% пользователей программ в мире говорят о том, что уверенно знают все функции систем, которыми пользуются.
- 75% проектов цифровизации терпят крах, поскольку пользователи не знают, как пользоваться новыми системами.
- Унадеск с использованием ИИ технологий в 10 раз сокращает затраты на создание целого пакета документов для пользователей.
- Обеспечение контекстной помощи через RAG ассистента Unadesk сокращает количество обращений в тех. поддержку на 20%
Другие новости
На ИТ‑Форуме РУССОФТ 2025, прошедшем 7–9 сентября 2025 года под девизом "Вместе создаем будущее ИТ-отрасли" компания UNADESK представила уже ставшее ежегодным исследование цифровой адаптации сотрудников.
В этом году нам выпала честь впервые участвовать в конференции ITSMIR, которая не первый год уже проводится нашими друзьями и партнерами - ПАО «Сургутнефтегаз» и ООО «Эксперт РП».
К началу осеннего сезона UI/UX команда UNADESK представила обновленный дизайн флагманского продукта компании - UNA Captivate.
В программе Радио России "Завтра в мире" вышел эфир, в рамках которого руководители "Академии инноваторов" рассказали об UNADESK как об одном из ИИ-решений, существенно изменяющих и облегчающих жизнь сотрудников компаний, а главное - делающих работу сотрудников максимально приятной и комфортной.
Решение UNADESK вошло в список лучших решений по мнению жюри премии для стартапов Startech.Awards 2025 в номинации "Лучшие HR-технологии".
Выстроить бизнес-модель и увеличить выручку.
Мы рады сообщить, что команда UNADESK вошла в состав Ассоциации компаний-разработчиков российского ПО - Руссофт: https://russoft.org/
Dubai Silicon Oasis и получил the Dtec innovation award. Dtec - это кластер для технологических предпринимателей в Дубае.
18 декабря 2023 г. ПО UNADESK вошло в Реестр Российского ПО, как импортозамещающее ПО для SAP Enable NOW, uPerform by Ancile, Oracle UPK. ПО относится к классу digital adoption platform - платформы для повышения ИТ-грамотности сотрудников и пользователей ИТ-систем.
Есть вопросы?
Оставьте заявку, мы позвоним и ответим на все имеющиеся у Вас вопросы